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  北京丰联物业管理有限公司成立于2000年7月19日,由香港第一太平戴维斯综合物业顾问有限公司(FPDSAVILLS)提供物业管理顾问支持,面向大厦客户提供高档物业管理服务。丰联物业公司于2001年3月31日取得北京市房屋土地管理局颁发的《北京市物业管理资质合格证书》。丰联广场大厦于1998年10月获得北京市消防局颁发的《消防设施合格单位》证书,并于2001年11月通过ISO9001:2000版质量管理体系认证。
  丰联物业管理公司下设客户服务部、工程部、保安部、采购部、行政人事部及财务部,共有员工近180名,其中资深技术人员和高级管理人员30余名。
  客户服务部是物业公司的对外窗口,以向客户提供优雅、舒适的工作环境与优质专业的服务为工作目标。工作项目包括:大厦公共区域的环境卫生、绿化、标识的检查管理工作;办理客户收楼、入驻、装修、退租等手续、接待并解决客户咨询、处理突发事故等;提供邮件收发、停车场管理、员工餐厅管理等服务;同时,客户服务部负责丰联大厦会所的服务管理及租务工作。
  物业工程部主要负责大厦内机电设备和建筑结构的日常运行维护、维修、定期检测、客户二次装修改造的监督管理、验收及服务。工程部各专业班组包括:电梯、空调、强电、弱电、给排水系统及综合维修。其中,电梯班组负责对大厦内22部自动扶梯,19部升降客梯,5部货梯及消防梯进行管理维护;空调系统及生活消防水泵采用法国进口设备,确保日常运行稳定可靠。配电室引进双路高压电源,以防止高压线路停电等事故发生。当某一路高压发生停电时,可以进行倒闸操作,联络另一路高压电源以供大厦用电。即使当双路高压同时停电时,大厦自备的1160KW柴油发电机系统会在数秒内自动启车以供大厦内所有应急电源的使用,保障客户安全疏散;大厦给排水系统由市政供水系统、生活供水系统、热水系统、中水系统、生活污水系统、厨房污水系统、雨水系统、发电机冷水循环系统组成;此外,大厦配备了先进的全智能化楼宇自控监控系统和楼宇网络综合配线系统。
  工程部对上述设备及系统不断提出改善和改造建议并实施,确保大厦更好地满足客户的使用要求。同时为大厦内客户提供各类有偿维修服务,使大厦持续保值增值。
  保安部拥有近百名专业警卫人员及先进的安全监控设备,根据大厦实际情况并遵照国家相关法规制定并开展治安管理工作。其中,消防报警系统包括报警及灭火系统,具有显示烟火漫延方向及速度,自动报警、自动即时启动消防措施等功能;保安消防监控中心24对大厦进行全方位可视监控,全面确保大厦防火安全。同时,为加强入驻客户安全防范意识,保安部汇同相关部门为大厦客户进行安全培训讲座,介绍消防安全常识,提高全员安全防范意识。
  保安部于2001、2002连续两年被北京市公安局授予集体三等功荣誉称号。
  行政人事部实施规范的人事及行政管理、绩效考核,并不断向公司员工提供培训及再教育的学习机会。同时,财务部以其严格规范的管理保障公司的正常有效运行。
  采购部为物业公司内其他部门采买各项物资,其过程均按照ISO9000系列管理体系和公司各项规章制度执行,保证采购物品在数量、质量、价格、交货期和供方服务等方面符合使用部门要求,并对供方及采购的产品类型、程度,以及随后实现的服务效果进行有效的管理控制。
  丰联物业管理有限公司将遵循“让客户得到至善至美、更多更好的物业服务”的质量方针,严格按照ISO质量体系要求,竭诚为大厦客户提供全方位优质高效的物业服务。
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公司地址: 北京市朝阳区朝外大街18号丰联广场大厦B2
邮政编码: 100020
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